TOUR OPERATIONS
SYSTEMS
Observations de terrain · Paris

Tour
Operations
Systems.

Tour Operations Systems retrace la construction d’Itoura à partir des opérations touristiques à Paris : identifier les problèmes, tester les processus et analyser les arbitrages techniques et économiques.

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Articles techniques et études de cas explorant l’ingénierie, l’économie et les décisions opérationnelles qui accompagnent la création d’Itoura.

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Itoura
De l’observation au produit

Le travail derrière Itoura.

Un prototype de gestion des arrivées, testé en conditions réelles, a nourri la conception d’Itoura : une plateforme pour coordonner réservations, guides, accueil des visiteurs et opérations quotidiennes.

Le pilote commercial d’Itoura est en préparation. Cette publication distingue les enseignements du prototype des hypothèses que le pilote devra valider.

Découvrir Itoura
01Observer

Partir des opérations telles qu’elles se déroulent.

02Modéliser

Relier les flux, les contraintes et les coûts.

03Tester sur le terrain

Utiliser les résultats pour concevoir le système.

L’auteur

Charles Woedem Afeavo

Praticien des opérations touristiques.
Fondateur d’Itoura.

Guide à Paris avec une formation en data science, j’explore la manière dont les équipes, les informations et les décisions s’articulent dans les opérations touristiques. Tour Operations Systems documente ce travail et les enseignements qui en découlent.

Vous travaillez sur les données du tourisme, la coordination des opérations ou les technologies du voyage ? Poursuivons la conversation.

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